做品牌運營的新人同事小張昨天跑來問我："公司預算有限，有沒有不花錢還能監(jiān)測網絡輿情的工具？"這讓我想起很多剛入行的朋友都會糾結免費的輿情網站app有哪些。今天就把我私藏的10個工具整理出來，附上真實使用體驗。

一、為什么要用免費輿情工具

根據第三方統(tǒng)計數據顯示，87%的中小企業(yè)在品牌推廣時會使用至少3種監(jiān)測工具。對于初創(chuàng)團隊或個人賬號運營者來說，免費工具不僅能節(jié)省成本，還能滿足日常需求。下文推薦的這些產品，基本覆蓋了輿情監(jiān)測、熱點追蹤、數據可視化三大核心功能。

二、輿情監(jiān)測必備的5個免費網站

這組工具建議收藏到瀏覽器書簽欄：

1.百度輿情（網頁端）：雖然是付費工具的主力版塊，但它的輿情預警和行業(yè)動態(tài)模塊每天能免費查看3次。適合抓取百度搜索端的熱點變化。

2.新浪輿情通（需注冊）：微博官方推出的平臺，免費版可監(jiān)測用戶@和評論信息。有個特別實用的功能是自動生成帶有數據圖表的基礎報告。

3.Google Alerts（無需注冊）：輸入關鍵詞后，系統(tǒng)會把全網新出現的相關內容推送到郵箱。監(jiān)測英文信息尤其方便，響應速度能控制在15分鐘內。

4.Social Mention（網頁端）：這個外網工具能同時抓取博客、論壇、社交媒體的提及內容。免費版支持導出CSV格式數據，適合做競品分析。

5.清博輿情（網頁/小程序雙端）：每日1次免費報告生成權限，特色在于能識別網絡用語中的情感傾向。他們家的關鍵詞云圖做得比多數付費工具還直觀。

三、手機上也能用的4款免費app

現在給大家安利幾個安卓蘋果都能下載的移動端工具：

1.微熱點（APP）：最大的亮點是具備突發(fā)事件推送功能。之前某明星代言事件就是通過它設置的"全網熱度飆升提醒"及時發(fā)現的。

2.鷹眼速讀網（APP）：新用戶注冊送7天VIP權限，數據維度細分到地域傳播路徑。不過免費版監(jiān)測平臺較少，建議重點用來觀察頭條系內容。

3.微信指數（微信內搜索）：嚴格來說不算完整工具，但用來監(jiān)測公眾號文章傳播效果足夠用?？梢酝瑫r對比10個關鍵詞的熱度趨勢。

4.知微事見（APP）：它的社交媒體跨平臺追蹤特別精準，能清晰看到微博話題和短視頻平臺的傳播鏈路。免費賬戶每天可創(chuàng)建3個監(jiān)測任務。

四、兩個特殊的本地化工具

如果業(yè)務主要集中在特定區(qū)域，這兩個工具會有意想不到的效果：

1.頭條輿情（網頁端）：字節(jié)跳動推出的地域熱點圖譜工具。在定位城市后，能查看本地自媒體和用戶討論集中的話題方向。

2.各地網信辦官網（網頁端）：很多城市開放了免費的企業(yè)輿情申報通道。比如深圳網信辦的輿情專欄可以申請每周定制化報告，含涉企敏感信息監(jiān)測。

五、免費工具的正確使用姿勢

最后說幾個實操小技巧：

1.建議同時使用3種以上的工具交叉驗證數據。比如用Google Alerts做全網抓取，再用微信指數觀察私域傳播效果。

2.注意免費版的時間限制。大部分工具的數據統(tǒng)計僅保留最近三個月，重要內容要及時導出存檔。

3.注冊時建議使用工作郵箱。部分平臺會通過郵件發(fā)送限時免費的高級功能權限。

這篇清單里的工具都是我親自測試過且仍在提供免費服務的。不過要提醒大家，很多免費產品會有功能限制或廣告推送。如果需要長期的深度監(jiān)測，還是建議在業(yè)務穩(wěn)定后逐步轉用付費工具。想知道更多關于工具組合使用的技巧，歡迎在評論區(qū)留言討論。

• 喜歡（11）
• 不喜歡（3）